Ton Probleme auf SF HD

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sirdir

Dreamer

Posts: 127

Thursday, March 15th 2012, 8:53pm

Ton Probleme auf SF HD

Hallo!
Ich weiss nicht ob's an der Hard- oder Software liegt und ich weiss nicht ob das Problem nur bei der 8000er auftritt, drum schreib ich mal hier:
Ich habe auf den HD Sendern des Schweizer Fernsehens immer wieder Tonaussetzer. Habe in einem anderen Forum von einem anderen DM8000 Besitzer gelesen, dass er dasselbe Problem hat.
Bild ist OK, Pegel und BER sind unauffällig. Der Fehler liegt aber im Datenstrom, d.h. wenn ich eine Aufzeichnung anschaue, tritt das Problem immer wieder an derselben Stelle auf. Wo muss ich ansetzen um euch Infos zu liefern?

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helmi76

Dreamer

Posts: 19

Occupation: Programmierer

Friday, March 16th 2012, 10:07am

Hallo sirdir,

ich weiß nicht ob die SF HD Versionen noch MPEG Audio ausstrahlen, falls ja kannst du probieren, die Tonspur auf MPEG Audio umzustellen und testen, ob die Aussetzer da auch auftreten.

mfg Andreas

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sirdir

Dreamer

Posts: 127

Friday, March 16th 2012, 11:08pm

Quoted from "helmi76"

Hallo sirdir,

ich weiß nicht ob die SF HD Versionen noch MPEG Audio ausstrahlen, falls ja kannst du probieren, die Tonspur auf MPEG Audio umzustellen und testen, ob die Aussetzer da auch auftreten.

Gute Idee! Die Störung ist (zumindest an gen au der Stelle) nur im AC3-Stream. Jetzt müsste man nur noch näheres rausfinden können wer sich da wie warum verschluckt...

Gruss Patrick

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sirdir

Dreamer

Posts: 127

Tuesday, March 20th 2012, 9:01am

Kann mir niemand sagen, wo allfällige Fehler im DVB-Strom a.ä. geloggt würden?

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sirdir

Dreamer

Posts: 127

Friday, March 23rd 2012, 8:55pm

Quoted from "sirdir"

Kann mir niemand sagen, wo allfällige Fehler im DVB-Strom a.ä. geloggt würden?

Muss ich jetzt wirklich einfach mit dem Problem leben? Kann mir niemand sagen, wie ich die Sache einkreisen kann? Die Tonprobleme treten immer noch dauernd auf. Wie mir scheint auch nicht nur auf SF, dort nur besonders oft.

Naja, ich versuch mal ne gestörte Stelle auf nem anderen Receiver mit anderem A/V Receiver abzuspielen, mal sehen.

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Ghost

Dream-Multimedia

Posts: 1,663

Friday, March 23rd 2012, 9:23pm

Hi,

hmm ich war der Meinung irgendwer hatte Dir geschrieben mal eine Aufnahme zu machen und diese hochzuladen.

Ohne wird das schwierig da irgendwas zu machen.

Denn der Sender ist ja verschlüsselt. Und wir haben da logischerweise keine Karten für.

Oder bin ich da gerade im Irrtum?

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sirdir

Dreamer

Posts: 127

Friday, March 23rd 2012, 9:56pm

Quoted from "Ghost"

Hi,

hmm ich war der Meinung irgendwer hatte Dir geschrieben mal eine Aufnahme zu machen und diese hochzuladen.

Ohne wird das schwierig da irgendwas zu machen.

Denn der Sender ist ja verschlüsselt. Und wir haben da logischerweise keine Karten für.

Oder bin ich da gerade im Irrtum?

cu

Ich hätte nicht gesehen, dass das jemand geschrieben hat... Wie mache ich das? Kann ja schlecht 12 GB hochladen. Wie soll ich das schneiden, dass nichts kaputt geht? Wenn möglich direkt auf der Dream oder mit dem Mac

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sirdir

Dreamer

Posts: 127

Saturday, March 24th 2012, 12:20am

OK hier ist ein Schnipsel. Tonstörung nach ca. 2-3 Sekunden auf der 3. Tonspur

sirdir has attached the following file:

test.zip (7.38 MB - 21 times downloaded - latest: Nov 5th 2012, 12:31pm)

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WilliamG

Dreamer

Posts: 495

Saturday, March 24th 2012, 12:54am

Quoted

Naja, ich versuch mal ne gestörte Stelle auf nem anderen Receiver mit anderem A/V Receiver abzuspielen, mal sehen.

Das kannst Du dir sparen. Der Fehler ist im Stream, da bringt der beste Decoder nichts.
Ich würde auf Mikroruckler beim Entschlüsseln tippen - aber keine Ahnung wo die herkommen könnten.

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Dan97

Dreamer

Posts: 25

Saturday, March 24th 2012, 9:30am

Das Problem nervt mich auch schon lange. Daher habe ich einige Tests gemacht.

Erster Test im Wohzimmer über Dreambox 8000, Philips-LCD-TV aund Philips-AV-Anlage:
Ich habe Satelliten und Kabelempfang. Über Satellit ist das Problem über die Karte, wenn sie im internen Slot oder im Viaccess-Modul ist.
Jetzt das Beste: Über Kabel ist das Problem auch und hier benötige ich KEINE Karte! Das wird von meinem Kabelnetzanbieter so angeboten - wohne ja in der Schweiz.

Zweiter Test im Schlafzimmer über neuen Philips-LED-TV mit DVB-C, DVB-T und DVB-S2 ohne Receiver oder AV-Anlage:
Über DVB-S2 (Satellit) mit Viaccess-Modul und Karte im TV - gleiches Problem!
Über DVB-C (Kabel) ohne Karte - gleiches Problem!

DVB-T kann nicht getestet werden, da die HD-Sender nicht terrestisch ausgestrahlt werden.

Fazit: Das Problem liegt todsicher nicht an der Dreambox und Dreammultimedia kann hier nichts machen. Selbst unser kleiner, aber feiner Kabel-Anbieter www.rega-sense.ch hat das Problem.

Ich werde das Problem bei www.broadcast.ch melden.

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dhwz

Dreamer

Posts: 515

Saturday, March 24th 2012, 10:20am

Danke Dan97 für die Bestätigung, ich hatte das gestern Abend schon mit sirdir etwas analysiert. Und ich kam auch zu dem Ergebnis das daran der Anbieter schuld sein muss. Der Stream hat keinen defekt, das kommt schon so bei uns allen an.

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sirdir

Dreamer

Posts: 127

Saturday, March 24th 2012, 2:01pm

Danke Leute!
Ich hab mal SF geschrieben. Wenn Dan97 broadcast geschrieben hat, sollte ja nun irgendwer aktiv werden

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WilliamG

Dreamer

Posts: 495

Saturday, March 24th 2012, 8:20pm

Nur um die Terminologie klarzustellen - der gebroadcastete AC3 Stream hat den Defekt; dieser ist schon vor der Verschlüsselung vorhanden.
Was mich dabei nur wundert ist, dass es wohl noch nicht vielen Leuten aufgefallen ist. Bin gespannt was SF dazu sagt und ob sie es zeitnah fixen.

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Dan97

Dreamer

Posts: 25

Tuesday, March 27th 2012, 6:01pm

ch habe heute eine Email erhalten. Es ist schon ernüchternd oder ist es etwa eine Dauermeldung?

Quoted

[font='&quot']Guten Tag Herr XXXXXX
[/font]

[font='&quot']Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum HD-Empfang. Wir können Ihnen versichern, dass die
Bild- und Tonqualität der neuen HD-Sender einen Vergleich zu anderen
europäischen Sendern nicht scheuen muss und wir die internationalen
Mindestanforderungen bei der HD-Übertragung nicht nur einhalten, sondern
übertreffen. Von vielen Zuschauern erhalten wir Rückmeldungen, die das bestätigen.
[/font]
[font='&quot']Es kann durchaus sein, dass die Übertragungskette bis zu Ihrem Empfänger noch
fehlerbehaftet ist. In den vergangenen Wochen haben wir bereits einige solche
Effekte festgestellt und konnten Abhilfe schaffen. Wir klären das gerne auch
für Sie ab, benötigen dazu aber noch ein paar detailliertere Angaben: [/font]

- Wie empfangen Sie die HD-Programme? (über Kabel, Satellit,
Swisscom-TV)

- Falls über Kabel, welchen Kabelbetreiber und welches Abonnement
haben Sie?

- Welche Geräte setzen Sie ein?

- Können Sie uns konkrete Sendungen nennen (Programm und Zeit),
bei denen Sie den Effekt wahrgenommen haben, den Sie beschreiben?

- Wie können wir Sie für allfällige weitere Rückfragen
kontaktieren?

[font='&quot']Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören. [/font]

Freundliche Grüsse

Simone Studer
Mitarbeiterin Kundencenter
Generaldirektion
Kundencenter

Schweizerische Radio- und Fernsehgesellschaft
Fernsehstrasse 1-4, 8052 Zürich

Telefon 0848 868 969

Fax +41 44 305 65 51

info@sataccess.ch
www.broadcast.ch

Dass ich über Sat und Kabel empfange, habe ich ihnen bereits mitgeteilt. Auch den Kabelanbieter hatte ich gemeldet. :whistling:

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dhwz

Dreamer

Posts: 515

Tuesday, March 27th 2012, 6:35pm

Dann antworte denen nochmal dass der Fehler über alle Übertragungswege vorhanden ist und es auch mehr also nur dich selbst betrifft. Die sollen mal aufwachen.

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Dan97

Dreamer

Posts: 25

Tuesday, March 27th 2012, 7:35pm

Quoted from "dhwz"

Dann antworte denen nochmal dass der Fehler über alle Übertragungswege vorhanden ist und es auch mehr also nur dich selbst betrifft. Die sollen mal aufwachen.

Habe ich bereits gemacht!

Nimmt mich wirklich wunder, ob ich der einzige bin, der über AC3 hört.

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sirdir

Dreamer

Posts: 127

Monday, April 23rd 2012, 10:57pm

Nett, jetzt habe ich auf SF2 bei Dolby 5.1 / AC3 nur noch ein Surren, gar kein brauchbarer Ton mehr.

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Senti

Dreamer

Posts: 247

Tuesday, April 24th 2012, 10:37am

sirdir: Nur mal zum Verständnis, du hörst den Ton über Anlage oder über TV? Beim TV kommt bei mir auch nur geschnarre weil der kein AC3 wiedergeben kann.

Senti

1.Box: DM 8000 SSCC, weißes OLED, FB 4 in One, AC Classic, noch bis Ende Novemder Unitymedia Abo, dann SAT. TV: Panasonic TX-P50GW20