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günther5

Dreamer

  • "günther5" started this thread
  • Germany

Posts: 86

Location: Karlsruhe

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1

Friday, November 22nd 2013, 6:37pm

es ruckelt bei zwei DB7025+

Hallo,

bei zwei DB7025+ ruckelt es bei wenigstens 2 Programmen (Arte, 3sat), mehr habe ich noch nicht ausprobiert.

Nachdem es zwei verschiedene Geräte sind, hoffe ich, daß es nicht an deren Hardware liegt. Also muß die Satellitenschüssel, das LNB oder die Kabel nicht in Ordnung sein.

Hat jemand eine Ahnung, woran es liegen könnte (bevor ich mit Schraubenschlüssel und Kontaktspray auf das nasse Dach steige).

Gruß
günther5

2

Friday, November 22nd 2013, 6:57pm

Schliesse Hardware aus. Kann an einer nicht gut ausgerichteten Antenne liegen, die bei schlechtwetter dann einzelne Transponder nicht gut empfängt. Einfach morgen nochmal prüfen Tagsüber...

3

Friday, November 22nd 2013, 9:54pm

@günther5,

bevor Du zum Base Jumper wirst....

Ruckelt es auch auf RBB, MDR, Tagesschau24 ? Es muss nicht an der Schüssel liegen, zumindest gibt es schon einen Thread im IHAD zu Empfangsproblemen (seit gestern) bei den Astra-Transponder auf 12110MHz und 10744MHz. Nur passt 3sat da bisher nicht in das Muster. Kannst Du nochmal schauen ob es wirklich auf 3sat auch ruckelt?

Spooky

4

Friday, November 22nd 2013, 10:26pm

Ich habe ebenfalls seit heute ruckler auf RBB und MDR mit meiner dm7025.
Bei meiner anderen box der 7020hd sind aber keine ruckler sichtbar.

5

Friday, November 22nd 2013, 11:54pm

@tine1084,

Hast Du zufällig einen steckbaren S2-Tuner in Deiner 7020HD ? Theoretisch sollte dieser auch in der DM7025 (wenn das Image aktuell genug ist)funktionieren. Damit könntest Du eine hilfreiche Gegenprobe machen. Allerdings kann ich verstehen, wenn Du den Aufwand und das Risiko etwas kaputt zu machen scheust.

Spooky

6

Saturday, November 23rd 2013, 8:43am

Habe auch diese Ruckler und habe bei der Technik-Hotline des MDR nachgefragt:
Zitat aus der Antwort:
"In der Tat ist das Multiplexing für Transponder 85 (MDR, NDR, rbb, SWR RP) technisch erneuert worden. Bitte prüfen Sie, ob Sie eine neue Software in Ihre Dreambox einspielen können. Wenn es keine neu Softwareversion gibt, oder diese das Problem nicht behebt, bitten wir Sie, sich an den Hersteller mit
der Bitte um eine angepasste Software zu wenden.
Was Transponder 51 betrifft (arte, PHOENIX, EinsPlus, Einsfestival, tagesschau24) haben wir keine Kenntnis, ob sich dort was geändert hat."

Nun die Frage: Kann da jemand helfen?

7

Saturday, November 23rd 2013, 8:59am

Diese Sender stellen auf HD um.
Vielleicht besteht da ein Zusammenhang.

http://www.ard-digital.de/HDTV/Die-ARD-in-HD/Die-ARD-in-HD
www.dreambox-tools.info Merlin-Project

8

Saturday, November 23rd 2013, 5:28pm

Ich habe hier bei meiner DM7025 dasselbe Problem und habe mal alle ARD SD Transponder durchgetestet. Es betrifft definitiv nur Transponder 51 (10,4378 GHz H: tagesschau24, EinsPlus, Einsfestival. ARTE, PHOENIX ) und Transponder 85 (12,1095 GHz H: MDR SACHSEN, MDR S-ANHALT, MDR THÜRINGEN, NDR MV, NDR HH, NDR NDS, NDR SH, rbb Berlin, rbb Brandenburg, SWR RP). Auf den anderen Transpondern ist alles ok, auch bei 3Sat.

Sehr gut sieht man es beim SWR Fernsehen, das Regionalprogramm RP auf Transponder 85 ruckelt wie wild, das Regionalprogramm BW mit fast identischem Programm auf Transponder 71 ist dagegen einwandfrei.

Die ruckelnden Programme kann man definitiv nicht mehr anschauen. Das Verhalten ist auf allen Programmen in etwas dasselbe: Nur das Bild friert ein, der Ton ist einwandfrei. Die Einfrierdauer beträgt in der Regel zwischen 0,5 und 2 Sekunden, die Zeit zwischen den Rucklern beträgt höchstens 5 Sekunden, ist meist aber deutlich kürzer. Ab und an gibt es sogar ein Artefakt (horizontaler Streifen).

Macht den Eindruck, als ob irgendwas mit den Daten nicht hinterherkommt; weder die Systemlast noch ein schneller Blick in die Logs zeigen aber irgendwelche Auffälligkeiten.

Ist ja eine schöne Überraschung...

Krischan

9

Saturday, November 23rd 2013, 9:53pm

Betrifft soweit alle DM7025 und DM7025+.

Die liste von Betroffene steigt weiterhin. Meine beide 7025(+) boxen weisen auch die selbe Symptome.




E2 Box: DM 8000, DM7080HD, DM 7025+, DM 7025, DM 7020HDv2, DM 7020HD, DM820HD, DM 800SEv2, DM 800HDse, DM 800HD, DM500HDv2, DM 500HD
E1 Box: DM 7020, DM 7000, DM 5620-S, TRIAX 272-S, DM 600PVR, DM 500+, DM 500-S


Sonstiges: DM100, DM Tastatur
Sat: WaveFrontier T90 23.5E <=> 30.0W

10

Sunday, November 24th 2013, 12:35pm

Ich habe das Problem ebenfalls, auf einer DM 7025. Es betrifft rbb, NDR und Arte und wohl noch andere auf dem gleichen Transponder.

Die Empfangsanalge habe ich gecheckt, die ist ok. An einem anderen SAT-Empfänger an der gleichen Anlage (ein Panasonic TV) sind die Sender ok.

DMM übernehmen Sie! :-)

11

Sunday, November 24th 2013, 5:10pm

Ein User aus dem IHAD hat da sich ein wenig die Mühe gemacht und die Probleme/Entstehung analysiert
http://www.i-have-a-dreambox.com/wbb2/th…753#post1962753
In Betrieb
Dreambox 7020HD-S2/C
Dreambox 7080HD-S2/C
Dreambox 8000-S2

12

Sunday, November 24th 2013, 9:59pm

Hallo,

habe das gleiche Problem. Da die Box (7025) seit Jahren zuverlässig funktioniert, würde ich mich ungern nach einer anderen umsehen.

lg
Visitor

Wurnie

Dreamer

Posts: 2

Location: nahe Frankfurt

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13

Monday, November 25th 2013, 11:18am

Hallo zusammen,

wenn ich das richtig einschätze sind wohl alle 7025/7025+ betroffen. Meine Zwei zeigen den gleichen Fehler.

Ich denke, dass sich DMM bald melden wird.



Gruß

Wurnie
7000S mod. Netzteil, Samsung 1203N

2x 7025 mit Fan

14

Monday, November 25th 2013, 3:18pm

Hilfe!

Bei mir ruckelt es auch auf den beiden Transpondern!

Transponder 85 mit den Programmen:

- RBB Brandenburg
- RBB Berlin
- NDR Fernsehen Mecklenburg-Vorpommern
- NDR Fernsehen Hamburg
- NDR Fernsehen Niedersachsen
- NDR Fernsehen Schleswig-Holstein
- MDR Fernsehen Sachsen
- MDR Fernsehen Sachsen-Anhalt
- MDR Fernsehen Thüringen
- SWR Fernsehen Rheinland-Pfalz


Transponder 51 mit den Programmen:

- Tagesschau 24
- Einsfestival
- Eins Plus
- ARTE Deutsch
- Phoenix

Sind nicht mehr zu gucken diese Sender!

Bitte DMM, hilf` uns!!!

15

Monday, November 25th 2013, 7:14pm

Kann ich ebenfalls bestätigen,

auch bei mir auf der DM7025 zeigt sich bei diesen Sendern dieses Phänomen.


Bit denne...
ansi4713

16

Tuesday, November 26th 2013, 9:55am

Dm7025

Hallo,

ich bin völlig neu in diesem Forum und auch technisch nicht sehr geschickt.

Ich habe jedoch seit ca.Freitag ebenfalls Ruckler bei meiner DM7025 auf beiden Leitungen. Wie bisher hier beschrieben ebenfalls bei den Sendern Arte, NDR, SWR usw.... alle wie schon hier benannt. Meine Sat-Anlage habe ich schon getestet, da ich einen weiteren Anschluss im Schlafzimmer mit einem herkömlichen Reciver habe und hier alle meine 4 Leitungen der Sat-Anlage getestet habe.

Da ich bisher sehr zufrieden bin mit meiner DM7025 UND meine Frau mit der Bediehnung dieses Gerätes sehr gut zurecht kommt würde ich diese ungerne durch ein neues Gerät ersetzen und ich hoffe dringlichst auf eine Lösung dieses Problems.

Das neuses Update denke ich - habe ich drauf auf der Kiste. Mein Standort, falls das irgendwie wichtig ist: Weilerswist / NRW ... bei Köln.

Bis dann und Grüße an Alle

17

Thursday, November 28th 2013, 11:17am

Reaktion seitens DMM?

Ich würde gerne wissen, wann es eine Reaktion seitens von DMM gibt, was das Problem ist, ob es gefixt werden kann und wenn das der Fall ist, wann man in etwa damit rechnen kann.

Im IHAD ist die Diskussion schon etwas weiter, aber nicht zu Unrecht wird dort darauf hingewiesen, dass es ein DMM-Thema ist und man verstärkt hier nach einer Lösung fragen sollte. DMM meint momentan, sie könnten sich damit rausreden, dass die 7025 ja schon älter ist und eine Lösung dauern könnte.

Ich finde das NICHT akzeptabel. Eine Bewertung des Problems kann schon früher erfolgen und so alt ist die 7025 nicht, die 7025+ wird noch immer neu verkauft und wird seit weniger als 2 Jahren nicht mehr von DMM produziert, außerdem ist eine DB kein Skymaster-Billigbomber zum wegwerfen, sondern ein Qualitätsgerät mit entsprechendem Preis.

Sollte DMM hier weiter so rumeiern sage ich ganz deutlich, dass ich keine HD-Box von DMM kaufen werde. Da ist die Gefahr mir dann zu groß, bei nächsten Problem wieder hängengelassen zu werden. Dann lieber eine Billigbox, dann ist die Investition wenigstens nicht so hoch, wenn sie wieder getauscht werden muss.

Ich habe Verständnis, wenn DMM meint, dass das Problem ein Hardware-Bug ist, den man nicht fixen kann oder für den es keinen Workaround gibt. Ich habe kein Verständnis dafür, dass DMM sich in Schweigen hüllt, der Bug ist ca. 10 Tage alt, da kann man schonmal ne Meinung äußern.

Weiterhin würde ich gerne wissen, ob die ARD oder DMM nicht DVB-S kompatibel sind. Der ARD habe ich auch schon geschrieben, als Gebührenzahler finde ich es auch sehr ärgerlich, wenn ich ein Programm nicht sehen kann obwohl ich dafür bezahlen (muss). Aber auch dort "Schweigen im Walde".

Ich würde mir wünschen, dass sich DMM in diesem Thread äußert.

18

Thursday, November 28th 2013, 11:33am

Ja das finde ich auch das DMM hier mal was zu dem Thema schreiben könnte. Die lesen doch bestimmt hier mit aber schweigen nur zu dem Thema.
Einer der Devs könnten hier ruhig mal was dazu sagen ob und wann mit einer Lösung zu rechnen ist!

19

Thursday, November 28th 2013, 11:42am

ich würde an eurer Stelle einfach ein Ticket beim Support machen http://tickets.dream-multimedia-tv.de/otrs/customer.pl

da gibts auch Antwort von den zuständigen Leuten ;)
grüße maxl


20

Thursday, November 28th 2013, 11:45am

Das Problem ist den DMM Entwicklern weiter gegeben worden...bitte habt noch Geduld, eine Meldung wird abgegeben sobald es was neues zum Thema gibt...